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Seguridad y privacidad

Qué hace la app en tu PC, qué sale de él y cómo se deshace todo. Resumido del contrato de licencia que acepta el instalador.

Sin anuncios ni analíticas

Ni informes de errores. Aparte de lo que necesita cada función que usas, la app no envía nada.

¿Necesitas ayuda? Ajustes → «Informe para soporte» crea un .zip en tu escritorio, sin tu clave ni tu identificador. Solo sale de tu PC si se lo mandas a alguien.

Se queda en tu PC

  • Tu configuraciónLo que eliges en la app, tus perfiles por juego y tus presets.
  • El historial de cambiosLo que la app cambió y cómo estaba antes, para poder deshacerlo.
  • Los registrosLo que hizo la app y cuándo, por si algo falla.
  • Los resultados de las pruebasLa prueba del PC, los FPS de tus partidas y los tests de latencia.

Qué sale de tu PC, y cuándo

Solo lo que necesita la función que usas, y solo hacia quien la hace funcionar. Esto es todo lo que viaja, momento a momento.

  1. Cuando abres la app

    Envía la versión de la app, para buscar actualizaciones, y consulta los precios actuales. Con Spark, si no usas la Comunidad ni nada que descargue algo, es lo único que sale de tu PC.

    Tu PC

    download.creatyk.comServidor de descargas

    Viaja

    • La versión de la app
    • Una consulta de precios

    No viaja

    • Tu configuración
    • Tu historial

  2. Cuando activas Nova o Quasar

    Al meter la clave, cada vez que abres la app y cada pocos minutos mientras sigue abierta, comprueba que tu plan está activo. El identificador de tu PC es un hash SHA256 que se calcula en tu PC: los números de serie de los que sale nunca se envían.

    Tu PC

    Servidor de licenciasCreatyk, en Cloudflare

    Viaja

    • Tu clave
    • El identificador de tu PC (un hash)
    • La versión de la app
    • Tu plan

    No viaja

    • Los números de serie de tu PC

  3. Cuando usas la Comunidad

    No hay cuentas: te reconoce por un código de tu PC, un hash con sal. Al publicar, dar «Me gusta», usar o reportar un preset, guarda un rato un hash de tu IP para frenar abusos. Lo que publicas lo revisa una persona antes de que se vea.

    Tu PC

    community.creatyk.comServidor de la Comunidad

    Viaja

    • Un código de tu PC
    • Lo que ves, publicas, marcas, usas o reportas

    No viaja

    • Tu clave de licencia

  4. Si vinculas tu Discord

    Es opcional y solo en los planes de pago. Nuestro servidor recibe de Discord tu ID, tu nombre visible y tu avatar, los enseña en la app y te avisa por Discord si algo cambia en tu licencia. Lo desvinculas en Ajustes cuando quieras.

    Discord

    Servidor de licenciasRecibe los datos de Discord

    Viaja

    • Tu ID de Discord
    • Tu nombre visible
    • Tu avatar

  5. Cuando una función descarga algo

    El driver de tu gráfica viene de NVIDIA; .NET, winget y la Microsoft Store, de Microsoft; PresentMon, PawnIO, NVIDIA Profile Inspector y un descompresor, de GitHub; DDU, de Wagnardsoft. El test de bufferbloat usa Cloudflare, y las pruebas de latencia, Amazon Web Services y DNS públicos. Cada uno ve tu IP y la trata según sus propias normas.

    Tu PC

    NVIDIA, Microsoft, GitHub…Directo a quien lo ofrece

    Viaja

    • Tu dirección IP
    • Tu gráfica y tu Windows, a NVIDIA, para buscar el driver

  6. Cuando pides ayuda

    El «Informe para soporte» junta tu configuración, los registros y un resumen de tu PC (Windows, procesador, gráfica, memoria, placa y BIOS, discos, monitores y antivirus) en un .zip en tu escritorio. Tú decides si lo mandas.

    Tu PC

    Tu escritorioNo sale, salvo que lo mandes tú

    Viaja

    • Nada, hasta que lo envíes tú

    No viaja

    • Tu clave
    • El identificador de tu PC

Tu PC

download.creatyk.comServidor de descargas

Viaja

  • La versión de la app
  • Una consulta de precios

No viaja

  • Tu configuración
  • Tu historial

Tu PC

Servidor de licenciasCreatyk, en Cloudflare

Viaja

  • Tu clave
  • El identificador de tu PC (un hash)
  • La versión de la app
  • Tu plan

No viaja

  • Los números de serie de tu PC

Tu PC

community.creatyk.comServidor de la Comunidad

Viaja

  • Un código de tu PC
  • Lo que ves, publicas, marcas, usas o reportas

No viaja

  • Tu clave de licencia

Discord

Servidor de licenciasRecibe los datos de Discord

Viaja

  • Tu ID de Discord
  • Tu nombre visible
  • Tu avatar

Tu PC

NVIDIA, Microsoft, GitHub…Directo a quien lo ofrece

Viaja

  • Tu dirección IP
  • Tu gráfica y tu Windows, a NVIDIA, para buscar el driver

Tu PC

Tu escritorioNo sale, salvo que lo mandes tú

Viaja

  • Nada, hasta que lo envíes tú

No viaja

  • Tu clave
  • El identificador de tu PC

Todo se puede deshacer

Nada cambia hasta que tú aplicas. Antes, la app crea un punto de restauración de Windows y guarda cómo estaba cada cosa, para devolverla igual.

  • Abrir una página solo lee tu sistema. Los cambios llegan al pulsar «Aplicar» o al activar una función que cambia cosas, como el modo juego.
  • Antes de aplicar, crea un punto de restauración de Windows. Viene activado de serie, y si la Protección del sistema está apagada, la app se ofrece a encenderla.
  • Deshaces cada cambio, o todos a la vez, en Herramientas → Copias. Deshacer es gratis en todos los planes.
  • Si un cambio falla a medias, se revierte entero.
  • El modo juego lo deja todo como estaba al cerrar el juego, o en el siguiente arranque si la app o el PC se cayeron.
  • Los ventiladores vuelven a la BIOS al cerrar la app, y se ponen al 100 % si la CPU o la GPU llegan a 88 °C.
Copias y restauración en Herramientas: pestañas Historial, Puntos de restauración y Perfiles, filtros por tipo de cambio y el botón «Deshacer todo».
Pestaña Puntos de restauración: los puntos de Windows permiten volver atrás todo el sistema desde la recuperación de Windows, con los botones «Abrir Restaurar sistema» y «Crear punto».
Lista «Al abrir un juego» del modo juego, con la frase «Al cerrar el juego, todo vuelve a como estaba»: plan de máximo rendimiento, liberar memoria RAM, pausar descargas, temporizador de máxima precisión y cerrar programas.
Modo juego: al cerrar el juego, todo vuelve a como estaba.
Tarjeta «Seguir con Creatyk cerrado» de la página Ventiladores: si la CPU o la GPU llegan a 88 °C, todos los ventiladores controlados van al 100 %; al cerrar Creatyk sin esa opción, vuelven a automático.
Ventiladores: a 88 °C van todos al 100 %, y al cerrar la app vuelven a automático.

Por qué necesita ser administrador

Windows solo deja cambiar estas cosas a un programa con permisos de administrador. Creatyk se abre siempre así, pero no toca nada hasta que eliges qué cambiar.

Lo que puede cambiar, según lo que elijas

  • Valores del registro
  • Servicios y tareas programadas
  • Cómo arranca Windows: modo seguro y BIOS/UEFI
  • Planes de energía
  • Red y DNS
  • Ratón y pantalla
  • Driver de NVIDIA y límite de potencia de la gráfica
  • Velocidad de los ventiladores
  • Programas que se abren con Windows
Seis ajustes de GPU y juegos en la app, cada uno con su interruptor: «Modo MSI de la gráfica» lleva la etiqueta Moderado y «Desactivar la apropiación de la GPU», la etiqueta Alto; varios avisan de que requieren reiniciar.

Cada ajuste dice lo que arriesga

Su nivel de riesgo y si pide reiniciar, a la vista. Y los que bajan la seguridad de Windows, como la integridad de memoria o las mitigaciones de Spectre y Meltdown, van marcados.

Por qué avisa SmartScreen

Creatyk es nuevo y no está firmado con un certificado de pago, así que Windows todavía no lo conoce y muestra un aviso antes de abrirlo.

Si Windows muestra «Windows protegió tu PC», pulsa «Más información» → «Ejecutar de todas formas».

  • Descárgalo solo desde creatyk.com.
  • El instalador comprueba la huella SHA256 de la app antes de instalarla, y la firma de Microsoft en .NET.
  • Creatyk no apaga Defender ni SmartScreen por su cuenta: se cambian en Seguridad de Windows, y la app te lleva allí.

Cómo se instala, paso a paso

Actualizaciones y licencia

Lo que pasa después de instalar, también por escrito.

Actualizaciones verificadas

Al abrirse, y cada unas 3 horas mientras sigue abierta, busca versión nueva y comprueba su huella SHA256 antes de usarla. Si está junto al reloj, se actualiza en un momento tranquilo: nunca durante una partida ni mientras aplica cambios. Las actualizaciones no se pueden desactivar.

Tu clave, en tu PC

Se guarda cifrada con Windows (DPAPI), y Ajustes → «Cerrar sesión» la borra. Si cambias piezas o reinstalas Windows, escríbenos y liberamos tus PC. Revocar una clave lo decide siempre una persona, nunca un sistema automático.

Si algún día cerramos

Si dejamos de mantener el servidor de licencias, lo avisaremos en la app con al menos 60 días de antelación y publicaremos una última versión cuyas funciones de pago sigan sin él. Los planes de por vida no se pierden.

Tus datos, tus derechos

Puedes pedirnos una copia de los datos de tu clave o de tu PC, corregirlos o borrarlos, u oponerte a que los usemos: escríbenos a soporte@creatyk.com. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

  • Usamos estos datos solo para darte la licencia, las actualizaciones y la Comunidad, y para evitar abusos.
  • Los datos de una licencia se guardan mientras la licencia existe.
  • Nuestros servidores funcionan en Cloudflare, y las versiones de la app se guardan en GitHub.

Las condiciones completas están en el contrato de licencia que te enseña el instalador.

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